Política de tratamento de dados pessoais

Edição de 21 de outubro de 2026

1. Disposições gerais

1.1. A Política define o procedimento de tratamento e proteção dos dados pessoais dos visitantes do site lookmy.info e das suas versões linguísticas (doravante — Site) e foi elaborada em conformidade com a Lei Federal de 27.07.2006 nº 152-FZ «Sobre Dados Pessoais».

1.2. O operador dos dados pessoais é a LLC «STUDIO REKLAMA», NIF 9302000331 (doravante — Operador).

1.3. A Política aplica-se aos dados que o Operador recebe através do Site, incluindo através do chat no site, da área pessoal e no âmbito da execução de contratos.

2. Que dados tratamos

• nome e dados de contacto que fornece no chat: telefone, endereço de e-mail, nome no mensageiro;
• conteúdo da correspondência e ficheiros anexados;
• para clientes — dados necessários para a celebração e execução do contrato (denominação, dados fiscais, nome completo e cargo do representante);
• dados da conta da área pessoal;
• dados técnicos: endereço IP e país e cidade determinados a partir dele, informações sobre o navegador e o dispositivo, endereço da página a partir da qual a mensagem foi enviada, ficheiros cookie (ver Política de utilização de cookies).

O Operador não trata categorias especiais de dados pessoais nem dados biométricos. Por favor, não envie tais informações no chat.

3. Finalidades do tratamento

• respostas a solicitações no chat, consultas, preparação de propostas comerciais;
• celebração e execução de contratos, incluindo ao abrigo da oferta pública;
• funcionamento da área pessoal;
• cumprimento de requisitos legais;
• melhoria do Site e recolha de estatísticas anonimizadas;
• envio de comunicações informativas e publicitárias — apenas com o seu consentimento separado.

4. Bases jurídicas

Consentimento do titular dos dados pessoais, que dá ao enviar uma mensagem no chat ou ao registar-se; contrato de que é parte; requisitos da legislação da Federação Russa (art. 6 da Lei Federal nº 152-FZ).

5. Procedimento e condições de tratamento

5.1. O tratamento inclui recolha, registo, sistematização, acumulação, armazenamento, atualização, extração, utilização, transmissão (fornecimento, acesso), bloqueio, eliminação e destruição de dados, com ou sem recurso a meios de automatização.

5.2. Ao recolher dados pessoais de cidadãos da Federação Russa, o seu registo, sistematização, acumulação, armazenamento e atualização são efetuados com recurso a bases de dados localizadas no território da Federação Russa.

5.3. Os dados são transmitidos a terceiros apenas na medida necessária para as finalidades do tratamento: fornecedores de alojamento e serviços de comunicação, serviços de pagamento — para receção de pagamentos, órgãos estatais — nos casos previstos na lei.

5.4. Os dados são armazenados até à consecução das finalidades do tratamento ou à revogação do consentimento, e os dados relativos a contratos — durante os prazos estabelecidos pela legislação sobre contabilidade e fiscalidade.

6. Proteção de dados

O Operador aplica medidas de proteção jurídicas, organizacionais e técnicas: ligação encriptada HTTPS, segregação de acessos, cópias de segurança, registo das pessoas autorizadas a tratar os dados.

7. Os seus direitos

• obter informações sobre o tratamento dos seus dados;
• exigir a atualização, o bloqueio ou a destruição dos dados;
• revogar o consentimento para o tratamento;
• recusar o envio de mensagens publicitárias;
• reclamar das ações do Operador junto do Roskomnadzor ou em tribunal.

Envie o pedido ou a revogação do consentimento para o chat no site com a indicação «Dados pessoais». O Operador responde no prazo de 10 dias úteis (o prazo pode ser prorrogado por 5 dias úteis com notificação dos motivos). Após a revogação do consentimento, os dados são destruídos no prazo de 30 dias, salvo disposição legal ou contratual em contrário.

8. Disposições finais

O Operador reserva-se o direito de alterar a Política; a nova versão entra em vigor a partir do momento da publicação no Site.