Політика обробки персональних даних

Редакція від 21 жовтня 2026 р.

1. Загальні положення

1.1. Політика визначає порядок обробки та захисту персональних даних відвідувачів сайту lookmy.info та його мовних версій (далі — Сайт) і складена відповідно до Федерального закону від 27.07.2006 № 152-ФЗ «Про персональні дані».

1.2. Оператор персональних даних — ТОВ «СТУДІО РЕКЛАМА», ІНН 9302000331 (далі — Оператор).

1.3. Політика поширюється на дані, які Оператор отримує через Сайт, у тому числі через чат на сайті, особистий кабінет та при виконанні договорів.

2. Які дані ми обробляємо

• ім'я та контактні дані, які ви повідомляєте в чаті: телефон, адреса електронної пошти, ім'я в месенджері;
• зміст листування та прикріплені файли;
• для замовників — дані, необхідні для укладення та виконання договору (найменування, реквізити, ПІБ та посада представника);
• дані облікового запису особистого кабінету;
• технічні дані: IP-адреса та визначені за нею країна і місто, відомості про браузер і пристрій, адреса сторінки, з якої надіслано повідомлення, файли cookie (див. Політику використання cookie).

Оператор не обробляє спеціальні категорії персональних даних та біометричні дані. Будь ласка, не надсилайте такі відомості в чаті.

3. Цілі обробки

• відповіді на звернення в чаті, консультації, підготовка комерційних пропозицій;
• укладення та виконання договорів, у тому числі за публічною офертою;
• робота особистого кабінету;
• виконання вимог законодавства;
• покращення Сайту та збір знеособленої статистики;
• інформаційні та рекламні розсилки — лише за вашою окремою згодою.

4. Правові підстави

Згода суб'єкта персональних даних, яку ви надаєте, надсилаючи повідомлення в чаті або реєструючись; договір, стороною якого ви є; вимоги законодавства Російської Федерації (ст. 6 Федерального закону № 152-ФЗ).

5. Порядок і умови обробки

5.1. Обробка включає збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення, вилучення, використання, передачу (надання, доступ), блокування, видалення та знищення даних, з використанням засобів автоматизації та без них.

5.2. При збиранні персональних даних громадян РФ їх запис, систематизація, накопичення, зберігання та уточнення здійснюються з використанням баз даних, що знаходяться на території Російської Федерації.

5.3. Дані передаються третім особам лише в обсязі, необхідному для цілей обробки: постачальникам хостингу та сервісів зв'язку, платіжним сервісам — для приймання оплати, державним органам — у випадках, передбачених законом.

5.4. Дані зберігаються до досягнення цілей обробки або відкликання згоди, а дані за договорами — протягом строків, встановлених законодавством про бухгалтерський і податковий облік.

6. Захист даних

Оператор застосовує правові, організаційні та технічні заходи захисту: шифроване з'єднання HTTPS, розмежування доступу, резервне копіювання, облік осіб, допущених до обробки.

7. Ваші права

• отримати відомості про обробку своїх даних;
• вимагати уточнення, блокування або знищення даних;
• відкликати згоду на обробку;
• відмовитися від рекламних повідомлень;
• оскаржити дії Оператора в Роскомнагляді або в суді.

Запит або відкликання згоди надсилайте в чат на сайті з позначкою «Персональні дані». Оператор відповідає протягом 10 робочих днів (строк може бути продовжено на 5 робочих днів з повідомленням про причини). Після відкликання згоди дані знищуються протягом 30 днів, якщо інше не передбачено законом або договором.

8. Прикінцеві положення

Оператор має право змінювати Політику; нова редакція діє з моменту публікації на Сайті.