Zásady spracúvania osobných údajov

Verzia z 21. októbra 2026

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Zásady určujú postup spracúvania a ochrany osobných údajov návštevníkov webovej stránky lookmy.info a jej jazykových verzií (ďalej len „Stránka“) a sú zostavené v súlade s Federálnym zákonom č. 152-FZ z 27.07.2006 „O osobných údajoch“.

1.2. Prevádzkovateľ osobných údajov — OOO „STUDIO REKLAMA“, IČ DPH 9302000331 (ďalej len „Prevádzkovateľ“).

1.3. Zásady sa vzťahujú na údaje, ktoré Prevádzkovateľ získava prostredníctvom Stránky, vrátane chatu na stránke, osobného účtu a pri plnení zmlúv.

2. Aké údaje spracúvame

• meno a kontaktné údaje, ktoré uvediete v chate: telefónne číslo, e-mailová adresa, meno v messengri;
• obsah komunikácie a priložené súbory;
• pre zákazníkov — údaje potrebné na uzavretie a plnenie zmluvy (názov, identifikačné údaje, meno a priezvisko a funkcia zástupcu);
• údaje používateľského účtu osobného účtu;
• technické údaje: IP adresa a na jej základe určená krajina a mesto, informácie o prehliadači a zariadení, adresa stránky, z ktorej bola správa odoslaná, súbory cookie (pozri Zásady používania cookie).

Prevádzkovateľ nespracúva špeciálne kategórie osobných údajov ani biometrické údaje. Prosím, neposielajte takéto informácie v chate.

3. Účely spracúvania

• odpovede na podnety v chate, konzultácie, príprava obchodných ponúk;
• uzavretie a plnenie zmlúv, vrátane podľa verejnej ponuky;
• fungovanie osobného účtu;
• plnenie požiadaviek právnych predpisov;
• zlepšovanie Stránky a zhromažďovanie anonymizovaných štatistík;
• informačné a reklamné rozosielanie — len s vaším samostatným súhlasom.

4. Právne základy

Súhlas subjektu osobných údajov, ktorý udelíte odoslaním správy v chate alebo registráciou; zmluva, ktorej ste stranou; požiadavky právnych predpisov Ruskej federácie (čl. 6 Federálneho zákona č. 152-FZ).

5. Postup a podmienky spracúvania

5.1. Spracúvanie zahŕňa zhromažďovanie, zaznamenávanie, systematizáciu, hromadenie, uchovávanie, spresňovanie, extrakciu, používanie, prenos (poskytovanie, prístup), blokovanie, vymazanie a zničenie údajov, s použitím automatizovaných prostriedkov aj bez nich.

5.2. Pri zhromažďovaní osobných údajov občanov Ruskej federácie sa ich zaznamenávanie, systematizácia, hromadenie, uchovávanie a spresňovanie vykonávajú s využitím databáz nachádzajúcich sa na území Ruskej federácie.

5.3. Údaje sa poskytujú tretím stranám len v rozsahu nevyhnutnom na účely spracúvania: poskytovateľom hostingu a komunikačných služieb, platobným službám — na prijímanie platieb, štátnym orgánom — v prípadoch ustanovených zákonom.

5.4. Údaje sa uchovávajú do dosiahnutia účelov spracúvania alebo odvolania súhlasu, a údaje podľa zmlúv — počas lehôt ustanovených právnymi predpismi o účtovníctve a daniach.

6. Ochrana údajov

Prevádzkovateľ uplatňuje právne, organizačné a technické opatrenia na ochranu: šifrované spojenie HTTPS, obmedzenie prístupu, zálohovanie, evidenciu osôb oprávnených na spracúvanie.

7. Vaše práva

• získať informácie o spracúvaní svojich údajov;
• požadovať spresnenie, zablokovanie alebo zničenie údajov;
• odvolať súhlas so spracúvaním;
• odhlásiť sa z reklamných správ;
• sťažovať sa na konanie Prevádzkovateľa v Roskomnadzore alebo na súde.

Žiadosť alebo odvolanie súhlasu zasielajte do chatu na stránke s poznámkou „Osobné údaje“. Prevádzkovateľ odpovedá do 10 pracovných dní (lehota môže byť predĺžená o 5 pracovných dní s oznámením dôvodov). Po odvolaní súhlasu sa údaje zničia do 30 dní, ak zákon alebo zmluva neustanovujú inak.

8. Záverečné ustanovenia

Prevádzkovateľ je oprávnený meniť Zásady; nové znenie platí od okamihu zverejnenia na Stránke.