Политика обработки персональных данных

Редакция от 21 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта lookmy.info и его языковых версий (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных — ООО «СТУДИО РЕКЛАМА», ИНН 9302000331 (далее — Оператор).

1.3. Политика распространяется на данные, которые Оператор получает через Сайт, в том числе через чат на сайте, личный кабинет и при исполнении договоров.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя и контактные данные, которые вы сообщаете в чате: телефон, адрес электронной почты, имя в мессенджере;
• содержание переписки и прикреплённые файлы;
• для заказчиков — данные, необходимые для заключения и исполнения договора (наименование, реквизиты, ФИО и должность представителя);
• данные учётной записи личного кабинета;
• технические данные: IP-адрес и определённые по нему страна и город, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, с которой отправлено сообщение, файлы cookie (см. Политику использования cookie).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные. Пожалуйста, не отправляйте такие сведения в чате.

3. Цели обработки

• ответы на обращения в чате, консультации, подготовка коммерческих предложений;
• заключение и исполнение договоров, в том числе по публичной оферте;
• работа личного кабинета;
• выполнение требований законодательства;
• улучшение Сайта и сбор обезличенной статистики;
• информационные и рекламные рассылки — только при вашем отдельном согласии.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных, которое вы даёте, отправляя сообщение в чате или регистрируясь; договор, стороной которого вы являетесь; требования законодательства Российской Федерации (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение данных, с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. При сборе персональных данных граждан РФ их запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.3. Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для целей обработки: поставщикам хостинга и сервисов связи, платёжным сервисам — для приёма оплаты, государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

5.4. Данные хранятся до достижения целей обработки или отзыва согласия, а данные по договорам — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.

6. Защита данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты: шифрованное соединение HTTPS, разграничение доступа, резервное копирование, учёт лиц, допущенных к обработке.

7. Ваши права

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку;
• отказаться от рекламных сообщений;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос или отзыв согласия направляйте в чат на сайте с пометкой «Персональные данные». Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах). После отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом или договором.

8. Заключительные положения

Оператор вправе изменять Политику; новая редакция действует с момента публикации на Сайте.