Điều khoản công khai

Hợp đồng cung cấp dịch vụ phát triển và quảng bá. Phiên bản ngày 21 tháng 10 năm 2026.

1. Quy định chung

1.1. Công ty TNHH «STUDIO REKLAMA», Mã số thuế 9302000331 (sau đây gọi là Nhà thầu), đề nghị các pháp nhân, cá nhân kinh doanh và cá nhân (sau đây gọi là Khách hàng) ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ theo các điều khoản của đề nghị này. Dịch vụ được cung cấp dưới thương hiệu LookMy.info.

1.2. Đề nghị này là công khai theo Điều 435 và khoản 2 Điều 437 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga.

1.3. Chấp nhận đề nghị (Điều 438 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga) là việc Khách hàng thanh toán hóa đơn của Nhà thầu hoặc ký nhiệm vụ (bản tóm tắt, đề xuất thương mại) đã được các bên thống nhất trong cuộc trò chuyện trên trang web hoặc qua email. Kể từ thời điểm chấp nhận, hợp đồng được coi là đã giao kết.

1.4. Nếu các bên đã ký một hợp đồng riêng, các điều khoản của hợp đồng đó sẽ được áp dụng, còn đề nghị này được áp dụng cho phần chưa được hợp đồng đó điều chỉnh.

2. Đối tượng hợp đồng

2.1. Nhà thầu cung cấp dịch vụ và thực hiện công việc theo một hoặc nhiều hướng sau:

• thiết kế, tạo mẫu và phát triển trang web, dịch vụ web, ứng dụng và các mô-đun riêng lẻ của chúng;
• tích hợp với các hệ thống bên ngoài (CRM, dịch vụ thanh toán, ứng dụng nhắn tin, v.v.);
• ra mắt sản phẩm: chuẩn bị MVP, xuất bản trên các cửa hàng ứng dụng và sàn thương mại điện tử;
• quảng bá: SEO, thiết lập phân tích và quảng cáo, hỗ trợ và phát triển sản phẩm;
• hỗ trợ kỹ thuật và lưu trữ trên nền tảng của Nhà thầu.

2.2. Thành phần, khối lượng, thời hạn và chi phí công việc được xác định trong nhiệm vụ, đề xuất thương mại hoặc hóa đơn đã được các bên thống nhất (sau đây gọi là Nhiệm vụ). Nhiệm vụ là phần không thể tách rời của hợp đồng.

3. Thủ tục cung cấp dịch vụ

3.1. Công việc được thực hiện theo từng giai đoạn được nêu trong Nhiệm vụ. Khi hoàn thành giai đoạn, Nhà thầu thông báo về kết quả và cung cấp quyền truy cập để kiểm tra.

3.2. Khách hàng trong vòng 5 ngày làm việc chấp nhận giai đoạn hoặc gửi ý kiến có lý do. Nếu trong thời hạn này không có ý kiến nào, giai đoạn được coi là đã được chấp nhận.

3.3. Khách hàng cung cấp kịp thời các tài liệu, quyền truy cập và thông tin cần thiết cho công việc. Thời hạn được dời lại trong thời gian chậm trễ từ phía Khách hàng.

3.4. Các thay đổi không được quy định trong Nhiệm vụ sẽ được các bên thống nhất bổ sung và có thể thay đổi thời hạn và chi phí.

4. Chi phí và thanh toán

4.1. Chi phí được xác định bởi Nhiệm vụ hoặc hóa đơn. Thanh toán được thực hiện bằng chuyển khoản không dùng tiền mặt vào tài khoản thanh toán của Nhà thầu, trừ khi các bên đã thống nhất khác.

4.2. Trừ khi Nhiệm vụ có quy định khác, công việc được thanh toán trước cho mỗi giai đoạn. Đăng ký hỗ trợ, lưu trữ và bảo trì được thanh toán trước cho kỳ tiếp theo.

4.3. Nghĩa vụ thanh toán được coi là đã hoàn thành kể từ thời điểm tiền được ghi có vào tài khoản của Nhà thầu.

5. Quyền đối với kết quả

5.1. Quyền độc quyền đối với kết quả được tạo theo Nhiệm vụ (thiết kế, văn bản, mã phần mềm được phát triển riêng cho Khách hàng) được chuyển giao cho Khách hàng sau khi thanh toán đầy đủ, trừ khi Nhiệm vụ có quy định khác.

5.2. Nền tảng, công cụ, mô-đun và thư viện của Nhà thầu, cũng như các thành phần của bên thứ ba vẫn thuộc về chủ sở hữu quyền của chúng; Khách hàng có quyền sử dụng chúng như một phần của kết quả theo các điều khoản của giấy phép tương ứng.

6. Trách nhiệm của các bên

6.1. Các bên chịu trách nhiệm theo pháp luật Liên bang Nga. Tổng trách nhiệm của Nhà thầu được giới hạn ở chi phí của giai đoạn phát sinh khiếu nại.

6.2. Bên thực hiện không chịu trách nhiệm về sự cố của các dịch vụ bên thứ ba (nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, hệ thống thanh toán, cửa hàng ứng dụng, ứng dụng nhắn tin), quyết định kiểm duyệt của bên thứ ba và kết quả quảng bá phụ thuộc vào công cụ tìm kiếm và nền tảng quảng cáo.

6.3. Bên đặt hàng chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của tài liệu được cung cấp và nội dung mà mình tự đăng tải.

7. Bảo mật và dữ liệu cá nhân

Các bên không tiết lộ cho bên thứ ba thông tin nhận được trong quá trình làm việc và được đánh dấu là bảo mật. Dữ liệu cá nhân được xử lý theo Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân.

8. Thời hạn hiệu lực, sửa đổi và chấm dứt

8.1. Hợp đồng có hiệu lực cho đến khi các bên hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ. Dịch vụ hỗ trợ và đăng ký có hiệu lực trong thời gian đã thanh toán.

8.2. Bất kỳ bên nào cũng có thể từ chối hợp đồng bằng cách thông báo cho bên kia trước 10 ngày. Bên đặt hàng thanh toán phần công việc đã thực hiện thực tế tính đến thời điểm đó.

8.3. Bên thực hiện có quyền thay đổi các điều khoản của đề nghị; các thay đổi không áp dụng cho các Nhiệm vụ đã được thỏa thuận trước khi công bố phiên bản mới.

9. Giải quyết tranh chấp

Tranh chấp được giải quyết thông qua thương lượng; thời hạn phản hồi khiếu nại là 10 ngày làm việc. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được chuyển đến tòa án nơi Bên thực hiện đặt trụ sở, và đối với người tiêu dùng — theo thủ tục pháp luật Liên bang Nga quy định.

10. Bên thực hiện

Công ty TNHH «STUDIO REKLAMA»
Mã số thuế 9302000331
Liên hệ — trò chuyện trên trang web lookmy.info