Публічна оферта

Договір надання послуг з розробки та просування. Редакція від 21 жовтня 2026 р.

1. Загальні положення

1.1. Товариство з обмеженою відповідальністю «СТУДІО РЕКЛАМА», ІПН 9302000331 (далі — Виконавець), пропонує юридичним особам, фізичним особам-підприємцям та фізичним особам (далі — Замовник) укласти договір надання послуг на умовах цієї оферти. Послуги надаються під брендом LookMy.info.

1.2. Оферта є публічною відповідно до ст. 435 та п. 2 ст. 437 Цивільного кодексу РФ.

1.3. Акцептом оферти (ст. 438 ЦК РФ) є оплата Замовником рахунку Виконавця або підписання завдання (брифу, комерційної пропозиції), узгодженого сторонами в чаті на сайті або електронною поштою. З моменту акцепту договір вважається укладеним.

1.4. Якщо сторони підписали окремий договір, застосовуються його умови, а оферта — у частині, ним не врегульованій.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець надає послуги та виконує роботи за одним або кількома напрямками:

• проєктування, дизайн і розробка сайтів, вебсервісів, застосунків та їхніх окремих модулів;
• інтеграція із зовнішніми системами (CRM, платіжні сервіси, месенджери тощо);
• запуск продукту: підготовка MVP, публікація в магазинах застосунків і маркетплейсах;
• просування: SEO, налаштування аналітики та реклами, супровід і розвиток продукту;
• технічна підтримка та хостинг на платформі Виконавця.

2.2. Склад, обсяг, строки та вартість робіт визначаються в завданні, комерційній пропозиції або рахунку, узгоджених сторонами (далі — Завдання). Завдання є невід'ємною частиною договору.

3. Порядок надання послуг

3.1. Роботи виконуються етапами, зазначеними в Завданні. Після завершення етапу Виконавець повідомляє про результат і надає доступ до нього для перевірки.

3.2. Замовник протягом 5 робочих днів приймає етап або надсилає вмотивовані зауваження. Якщо в цей строк зауваження не надійшли, етап вважається прийнятим.

3.3. Замовник своєчасно надає матеріали, доступи та інформацію, необхідні для роботи. Строки зсуваються на час затримки з боку Замовника.

3.4. Зміни, не передбачені Завданням, узгоджуються сторонами додатково і можуть змінити строки та вартість.

4. Вартість і оплата

4.1. Вартість визначається Завданням або рахунком. Оплата здійснюється безготівковим переказом на розрахунковий рахунок Виконавця, якщо сторони не узгодили інше.

4.2. Якщо Завданням не передбачено інше, роботи оплачуються авансом за кожен етап. Підписка на супровід, хостинг і підтримку оплачується за період наперед.

4.3. Обов'язок з оплати вважається виконаним з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця.

5. Права на результат

5.1. Виключні права на створений за Завданням результат (дизайн, тексти, програмний код, розроблений спеціально для Замовника) переходять до Замовника після повної оплати, якщо Завданням не передбачено інше.

5.2. Платформа, рушій, модулі та бібліотеки Виконавця, а також сторонні компоненти залишаються у їхніх правовласників; Замовник отримує право використовувати їх у складі результату на умовах відповідних ліцензій.

6. Відповідальність сторін

6.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства РФ. Сукупна відповідальність Виконавця обмежена вартістю етапу, у межах якого виникли претензії.

6.2. Виконавець не відповідає за збої сторонніх сервісів (хостинг-провайдерів, платіжних систем, магазинів додатків, месенджерів), рішення модерації третіх осіб і результати просування, що залежать від пошукових систем і рекламних майданчиків.

6.3. Замовник відповідає за законність наданих матеріалів і за зміст, який публікує сам.

7. Конфіденційність і персональні дані

Сторони не розкривають третім особам відомості, отримані під час роботи та позначені як конфіденційні. Персональні дані обробляються відповідно до Політикою обробки персональних даних.

8. Строк дії, зміна та розірвання

8.1. Договір діє до повного виконання сторонами зобов'язань. Супровід і підписка діють протягом оплаченого періоду.

8.2. Будь-яка сторона може відмовитися від договору, повідомивши іншу сторону за 10 днів. Замовник оплачує фактично виконану на цей момент частину робіт.

8.3. Виконавець має право змінювати умови оферти; зміни не поширюються на Завдання, погоджені до публікації нової редакції.

9. Вирішення спорів

Спори вирішуються шляхом переговорів; строк відповіді на претензію — 10 робочих днів. Якщо домовитися не вдалося, спір передається до суду за місцем знаходження Виконавця, а зі споживачами — в порядку, передбаченому законодавством РФ.

10. Виконавець

ТОВ «СТУДІО РЕКЛАМА»
ІПН 9302000331
Зв'язок — чат на сайті lookmy.info