Offre publique

Contrat de prestation de services de développement et de promotion. Édition du 21 octobre 2026.

1. Dispositions générales

1.1. La société à responsabilité limitée « STUDIO REKLAMA », NIF 9302000331 (ci-après — l'Exécutant), propose aux personnes morales, aux entrepreneurs individuels et aux personnes physiques (ci-après — le Client) de conclure un contrat de prestation de services aux conditions de la présente offre. Les services sont fournis sous la marque LookMy.info.

1.2. L'offre est publique conformément à l'art. 435 et au par. 2 de l'art. 437 du Code civil de la Fédération de Russie.

1.3. L'acceptation de l'offre (art. 438 du Code civil de la Fédération de Russie) est constituée par le paiement par le Client de la facture de l'Exécutant ou par la signature du cahier des charges (brief, proposition commerciale) convenu par les parties dans le chat du site ou par e-mail. À compter de l'acceptation, le contrat est réputé conclu.

1.4. Si les parties ont signé un contrat distinct, ses conditions s'appliquent, et l'offre — dans la mesure où elle n'est pas régie par celui-ci.

2. Objet du contrat

2.1. L'Exécutant fournit des services et réalise des travaux dans une ou plusieurs des directions suivantes :

• conception, design et développement de sites web, services web, applications et de leurs modules individuels ;
• intégration avec des systèmes externes (CRM, services de paiement, messageries, etc.) ;
• lancement du produit : préparation du MVP, publication dans les magasins d'applications et les marketplaces ;
• promotion : SEO, configuration de l'analytique et de la publicité, accompagnement et développement du produit ;
• support technique et hébergement sur la plateforme de l'Exécutant.

2.2. La composition, l'étendue, les délais et le coût des travaux sont déterminés dans le cahier des charges, la proposition commerciale ou la facture convenus par les parties (ci-après — le Cahier des charges). Le Cahier des charges fait partie intégrante du contrat.

3. Modalités de prestation des services

3.1. Les travaux sont réalisés par étapes indiquées dans le Cahier des charges. À l'issue de chaque étape, l'Exécutant informe du résultat et en fournit l'accès pour vérification.

3.2. Le Client accepte l'étape ou adresse des observations motivées dans un délai de 5 jours ouvrables. Si aucune observation n'est reçue dans ce délai, l'étape est réputée acceptée.

3.3. Le Client fournit en temps utile les matériaux, les accès et les informations nécessaires au travail. Les délais sont décalés de la durée du retard imputable au Client.

3.4. Les modifications non prévues par le Cahier des charges sont convenues par les parties séparément et peuvent modifier les délais et le coût.

4. Coût et paiement

4.1. Le coût est déterminé par le Cahier des charges ou la facture. Le paiement est effectué par virement bancaire sur le compte de règlement de l'Exécutant, sauf accord contraire des parties.

4.2. Sauf disposition contraire du Cahier des charges, les travaux sont payés d'avance pour chaque étape. L'abonnement à l'accompagnement, à l'hébergement et au support est payé pour la période à venir.

4.3. L'obligation de paiement est réputée exécutée dès réception des fonds sur le compte de l'Exécutant.

5. Droits sur le résultat

5.1. Les droits exclusifs sur le résultat créé selon le Cahier des charges (design, textes, code logiciel développé spécialement pour le Client) sont transférés au Client après paiement intégral, sauf disposition contraire du Cahier des charges.

5.2. La plateforme, le moteur, les modules et les bibliothèques de l'Exécutant, ainsi que les composants tiers, restent la propriété de leurs titulaires de droits ; le Client obtient le droit de les utiliser au sein du résultat aux conditions des licences correspondantes.

6. Responsabilité des parties

6.1. Les parties sont responsables conformément à la législation de la Fédération de Russie. La responsabilité totale de l'Exécutant est limitée au coût de l'étape dans le cadre de laquelle les réclamations ont surgi.

6.2. L'Exécutant n'est pas responsable des défaillances des services tiers (hébergeurs, systèmes de paiement, magasins d'applications, messageries), des décisions de modération des tiers et des résultats de promotion dépendant des moteurs de recherche et des plateformes publicitaires.

6.3. Le Client est responsable de la légalité des documents fournis et du contenu qu'il publie lui-même.

7. Confidentialité et données personnelles

Les Parties ne divulguent pas à des tiers les informations obtenues dans le cadre du travail et désignées comme confidentielles. Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de traitement des données personnelles.

8. Durée, modification et résiliation

8.1. Le Contrat est en vigueur jusqu'à l'exécution complète des obligations par les parties. L'accompagnement et l'abonnement sont valables pendant la période payée.

8.2. Chaque partie peut résilier le contrat en notifiant l'autre partie 10 jours à l'avance. Le Client paie la partie des travaux effectivement réalisée à ce moment-là.

8.3. L'Exécutant a le droit de modifier les conditions de l'offre ; les modifications ne s'appliquent pas aux Missions convenues avant la publication de la nouvelle version.

9. Résolution des litiges

Les litiges sont résolus par voie de négociation ; le délai de réponse à une réclamation est de 10 jours ouvrables. Si aucun accord n'est trouvé, le litige est porté devant le tribunal du lieu de l'Exécutant, et pour les consommateurs — selon la procédure prévue par la législation de la Fédération de Russie.

10. Exécutant

SARL « STUDIO REKLAMA »
INN 9302000331
Contact — chat sur le site lookmy.info